正确答案:

强烈地关注顾客 持续不断地改进 精确地度量 向员工授权

ABCE

题目：全面质量管理的含义包括

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]临床护理质量评价中纠正偏差的程序包括

判断分析找出差距

提供反馈信息

提出纠正措施及改进方案

[多选题]早产儿外观特点不包括 ( )

耳轮廓清楚

足底皮纹多

男婴睾丸降入阴囊

解析：耳壳软，缺乏软骨，耳舟不清楚。仅在足前部见1～2条足纹，足跟光滑。男性睾丸未降或未全降。因此BCD选项错误

[多选题]引起类传染性单核细胞增多症的病原体是（ ）

CMV

HIV

腺病毒

鼠弓形虫

解析：常见病因：EB病毒，巨细胞病毒（CMV），弓形虫，腺病毒，肝炎病毒，HIV.因此无E选项

[多选题]颅内压增高时头部体征有

囟门隆起和张力高

颅缝分离

头围增大

解析：在小儿患者可有头颅增大、颅缝增宽或分裂、前自饱满隆起。头颅叩诊时呈破罐声及头皮和额眶部浅静脉扩张。

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