正确答案:

教育 推延 转移目标 明确共同的组织目标 设立意见箱，建立投诉系统

ABCDE

题目：属于处理冲突方法的是

解析：教育、推延、转移目标、明确共同的组织目标、设立意见箱，建立投诉系统都是处理冲突的方法。

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