正确答案:

针对投诉的调查 针对投诉所采取的纠正措施 投诉的具体内容

CEF

题目：2007年中国合格评定国家认可委员会(CNAS)正式发表了CNAS-CL02《医学实验室质量和能力认可准则》，采用ISO 15189(2007)为医学实验室质量和能力认可专用要求。

解析：依据ISO 15189关于投诉的解决必须记录的内容包括：投诉的具体内容、针对投诉的调查及采取的纠正措施等。

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]下列属于异相酶免疫测定的有

ELISA

斑点酶免疫吸附试验

免疫印迹法

[单选题]免疫电泳对M蛋白的Ig类型及其轻链型进行鉴定时，常采用的抗血清是（ ）。

抗IgG、IgM、IgA、κ和λ链

[单选题]本周蛋白是Ig分子的（ ）。

轻链

[单选题]关于分子生物学测定细胞因子的评价，哪项正确

测细胞因子基因

解析：分子生物学测定细胞因子就是从基因水平检测细胞因子情况。

[单选题]下列不属于双相性真菌的是

隐球菌

解析：球孢子菌、芽生菌、孢子丝菌和组织胞浆菌都为双相性真菌，隐球菌为类酵母菌，是单细胞真菌。

[单选题]补体系统是( )

由20多种血清蛋白组成的多分子系统，具有酶的活性和自我调节作用

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