正确答案:

认真聆听 与患者交谈时,眼睛始终注视对方 与患者交谈的时间不宜过长 关注特殊用药人群

ABDE

题目:药学服务中沟通的技巧包括( )。

解析:考察重点是对药学服务中沟通技巧的掌握;C答案应为多使用服务用语和通俗易懂的语言,尽量避免使用难懂的专业术语。

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