正确答案:

尊重与微笑

C

题目：在药师接待投诉人的举止行为规范中，最关键的是 （ ）

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]医疗保险药品目录遴选药品的主要原则是 查看材料

临床必需、安全有效、价格合理、使用方便、市场能够保障供应

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[多选题]《处方管理办法》规定，医疗机构不得限制门诊就诊人员持处方到药品零售药店购买

老年科处方的药品

妇科处方的药品

解析：解析：本题考查处方的调剂。

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