正确答案:

急于陈述自己的观点

E

题目：以下不属于影响沟通的个人因素的是

解析：11．答案：E 解析：影响沟通的个人因素包括生理因素，情绪状态，知识水平，社会背景和个性特征，外观形象，而急于陈述自己的观点是影响沟通的不适当的沟通方式。

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]护理风湿性心脏病风湿活动病人时，不适当的措施是()。

为防止关节功能退化，患肢应多活动

解析：

知识点：心脏瓣膜病的概述和治疗要点

[多选题]Graves病()。

女性多见

年龄20～40岁多见

有遗传倾向

体内T、B淋巴细胞功能缺陷

解析：答案：ACDE

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