正确答案:

交流沟通能力

B

题目：药师应具备的素质中，开展药学服务工作的关键是( )。

解析：实施药学服务要求药师用自己独有的专业知识和技巧来保证药物使用获得满意的结果，是高度专业化的服务过程。提供药学服务的人员必须具有药学与中药学专业的教育背景，具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识以及开展药学服务工作的实践经验和能力，并具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德。同时，除具有良好的教育背景、广泛的专业知识外，还应当具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧，以及一定的投诉应对能力和技巧。

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]关于药物制剂配伍变化的表述正确的是

配伍变化包括物理、化学与药理学方面的变化，后者又称为疗效配伍变化

物理配伍变化有溶解度改变、分层、潮解、液化和结块以及分散状态和粒径的变化

化学变化可观察到变色、浑浊、沉淀、产气和发生爆炸等

注射剂产生配伍变化的主要原因有溶剂组成、pH的改变，缓冲剂、离子和盐析作用，配合量、混合顺序和反应时间等

不宜与注射剂配伍的输液有血液、甘露醇和静脉注射用脂肪乳剂

解析：药物制剂的配伍变化概述：1.两种以上的药物配伍使用的目的（1）使配伍的药物产生协同作用，以增强疗效。如复方乙酰水杨酸片等。（2）提高疗效，减少副作用，减少或延缓耐药性的发生。如阿莫西林与克拉维酸配伍联用。（3）利用药物间的拮抗作用以克服某些药物的毒副作用，如用吗啡镇痛时常与阿托品配伍，以消除吗啡对呼吸中枢的抑制作用等。（4）预防或治疗合并症。2.配伍变化：药物配伍使用时所产生的物理、化学和药理学方面各种各样的变化，统称为配伍变化。3.配伍禁忌：由于药物配伍使用，产生的能够引起药物作用的减弱或消失，甚至引起毒性增强的变化称为配伍禁忌。4.研究药物制剂配伍变化的目的是：根据药物与制剂组成的理化及药理性质，预测药物配伍变化，探求产生变化的原因，并给出正确的处理方法，以保证用药安全、有效。

[多选题]下列药品属于药品类易制毒化学品的有

麦角新碱

麻黄碱

麦角酸

解析：药品类易制毒化学品品种目录（2010版）所列物质有：①麦角酸；②麦角胺；③麦角新碱；④麻黄素、伪麻黄素、消旋麻黄素、去甲麻黄素、甲基麻黄素、麻黄浸膏、麻黄浸膏粉等麻黄素类物质。（麻黄素也称为麻黄碱）。罂粟浓缩物属于麻醉药品。

[单选题]TDDS制剂中常用的压敏胶材料是

聚异丁烯

解析：本题考TDDS的常用材料压敏胶。"经皮给药制剂常用的压敏胶有聚异丁烯、聚丙烯酸酯和聚硅氧烷类。"

[单选题]"药品不良反应"的正确概念是

正常使用药品出现与用药目的无关的或意外的有害反应

解析：本题为识记题，药品不良反应是指正常使用药品出现与用药目的无关的或意外的有害反应，故本题选A。

[单选题]属于5α还原酶抑制剂的是

依立雄胺

解析：本题考查良性前列腺增生的药物。依立雄胺(D)

[单选题]口服后可以通过血脑屏障进入脑脊液中的三氮唑类抗真菌药物是

氟康唑

解析：在五个备选答案中，只有氟康唑为三氮唑类抗真菌药，A、C为咪唑类抗真菌药，D为其他抗真菌药，结构中含有萘环和炔基，而制霉菌素为抗生素类抗真菌药，分子中含多烯结构，故本题答案应选B。

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