正确答案:

人际关系观点

B

题目：认为“冲突是不可避免地存在于所有组织中，其性质不一定是坏的”观点是

解析：对冲突的认识发展过程主要有3个观点：传统观点、人际关系观点、相互作用观点。人际关系观点认为：冲突是不可避免地存在于所有组织中，其性质不一定是坏的，有可能对组织工作绩效产生积极影响。

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