正确答案:

投诉的内容 针对投诉的调查 针对投诉所采取的纠正措施

ABC

题目：依据ISO15189，关于投诉的解决，必须记录的内容是

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]尿干化学试剂带测定比重，下列说法中错误的是

最适合测定比重范围在1.000～1.004的新生儿尿液

[单选题]涂片中上皮细胞增生的特点为（ ）。

核分裂活跃

解析：增生上皮细胞的特点：胞核增大，可见核仁；胞质量相对较小，嗜碱性，核胞质比略大；少数染色质形成小结，但仍呈细颗粒状；核分裂活跃，可出现双核或多核。

[单选题]HLA的基因型是指

HLA基因在体细胞两条染色体上的组合

[单选题]下列不符合荧光免疫技术直接法的描述是

常用于抗核抗体的检测

解析：荧光免疫技术直接法检查抗原时，是用已知特异性抗体与荧光素结合，制成荧光特异性抗体，直接与细胞或组织中相应抗原结合，在荧光显微镜下即可见抗原存在部位呈现特异性荧光。一种荧光抗体只能检查一种抗原，敏感性较差。考点：荧光免疫组织化学技术－直接法

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