正确答案:

投诉应对技能

E

题目：能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解的技能是()

解析：本题答案：E

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[多选题]细辛原植物的科名是()

马兜铃科

解析：本题答案：A

[单选题]下列关于栓剂的叙述中正确的为（ ）。

置换价是药物的重量与同体积基质重量的比值

[单选题]鉴别SARS感染最准确的方法是

细胞培养

[单选题]《医疗机构制剂配制质量管理规范(试行)》规定，医疗机构制剂是指医疗机构根 据本单位（ ）。

临床需要而常规配制、自用的固定处方制剂

解析：本题考查《医疗机构制剂配制质量管理规范(试行)》第二条。医疗机构制剂是指医疗机构根据本单位临床需要而常规配制、自用的固定处方制剂。

[多选题][71～74]

血虚气亏

气滞血瘀

气不摄血

气虚血少

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