正确答案:

可杜绝投诉事件

A

题目：从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中，不正确的是

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解析：解析：本组题主要考查特殊药物的分类，各种类别均有相应目录可供检索。

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