正确答案:

认真聆听 关注特殊人群 注意非语言的运用 多使用服务用语和开放式提问方式

ABDE

题目：从事药学服务的药师应具备的沟通技巧表现为

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]具有抗血管内皮损伤的硫酸多糖类药物有（ ）。

肝素

硫酸软骨素A

硫酸皮肤素

硫酸乙酰肝素

[多选题]氯丙嗪具有（ ）。

抗精神病作用

镇吐作用

α受体阻断作用

M受体阻断作用

解析：本题考查氯丙嗪药理作用。氯丙嗪具有抗精神病作用、镇吐作用。氯丙嗪具有明显的α受体阻断作用，可翻转肾上腺素的升压效应。氯丙嗪可阻断M胆碱受体，但作用弱，无治疗意义。

[单选题]根据下列内容，回答 75～78 题：

泻热利尿不伤阴，益肝明目

[单选题]化痰平喘剂的代表是

降气定喘丸

解析：答案解析：本题考查的是止咳平喘剂的不同分类的代表方剂。

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