患者，男性，42岁，甲亢病史3年，经内科治疗无效决定手术治疗。

1. [填空题]患者，男性，42岁，甲亢病史3年，经内科治疗无效决定手术治疗。问：

病人服用碘化钾溶液^{(ki solution)}。护士应明确服用的目的是

A. 减轻突眼症状
B. 减轻甲状腺血管充血
C. 降低机体储存甲状腺素的能力
D. 增加甲状腺释放能力
E. 缩小甲状腺滤泡的体积

2. [多选题]健康相关行为分为

A. 本能行为
B. 社会行为
C. 健康行为
D. 危险行为
E. 保健行为

3. [多选题]激发建设性冲突^{(constructive conflict)}的技术有

A. 重新构建组织
B. 运用沟通
C. 引进外部成员
D. 任命一名批评家
E. 奖励冲突回避者

4. [多选题]传播过程中，影响受者对信息的选择性的主要干扰要素为

A. 选择性拒绝
B. 选择性接受
C. 选择性理解
D. 选择性遗忘
E. 选择性记忆

5. [多选题]不属于有效沟通原则的是

A. 尽量应用正式沟通
B. 保持信息权威性
C. 根据实际情况^{(actual situation)}，灵活应对
D. 组织结构完整性
E. 上级领导直接发布命令

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