1. [多选题]苦参除能清热燥湿外，还能()。
A. 退虚热
B. 凉血
C. 杀虫
D. 止痒
E. 利尿
2. [单选题]根据干扰素的性质，可将干扰素分成两种类型：Ⅰ型和Ⅱ型。Ⅱ型干扰素的主要活性是( )
A. 抗病毒
B. 免疫调节
C. 抗肿瘤
D. 免疫排斥
E. 促进细胞分裂(cell division)
3. [多选题]从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力的意义是（ ）
A. 沟通有益于为特殊人群服务
B. 沟通可提高公众对药师的认知度
C. 沟通可加强药师和患者的情感联系
D. 在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题
E. 高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题
