从事药学服务应具备的素质包括（ ）

1. [多选题]从事药学服务应具备的素质包括（ ）

A. 高超的交流沟通能力
B. 药历书写能力和技巧
C. 投诉应对能力和技巧
D. 高尚的职业道德
E. 扎实的药学基础知识

2. [单选题]决明子的气味为（ ）

A. 气微，味微苦
B. 无臭，味苦
C. 气微香，味辛微苦
D. 气微清香，味酸微涩
E. 香气浓烈，味辛辣、微苦

3. [单选题]《中国药典》(2005年版)采用酸性染料比色法测定硫酸阿托品片^{(atropine sulfate tablets)}含量时，将测定的计算结果与1.027相乘，即得供试品中C17H23N032·H2S04·H2O的重量。1.027为（ ）。

A. 计算参数
B. 将硫酸阿托品换算为阿托品因数
C. 将无水硫酸阿托品换算成含水硫酸阿托品的换算因数
D. 对照品溶液的浓度
E. 将测得的吸收度转换成硫酸阿托品重量的换算因数

4. [单选题]《药品包装管理办法》规定已印有批号的剩余标签，应（ ）。

A. 退回仓库
B. 由车间质检员保存
C. 由车间主任^{(workshop director)}保存
D. 由领取人保存
E. 指定专人及时销毁，做好记录

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