1. [单选题]药物与基质加热熔融混匀后，滴入不相混溶的冷凝液中得到（ ）。
A. 胶丸
B. 滴丸
C. 脂质体
D. 靶向乳剂
E. 微球
2. [单选题]因其性升发，故真阴亏损，肝阳上升之证忌用的药为（ ）。
A. 龟甲
B. 牡蛎
C. 柴胡
D. 珍珠母
E. 桑叶
3. [单选题]药师应对“即时投诉患者”的基本原则是
A. 提供信息不宜过多
B. 认真聆听患者倾诉
C. 注意非语言的运用
D. 注意收集有形证据
E. 尽快将投诉人带离现场
