1. [多选题]接待患者投诉时，接待者应做到（ ）
A. 尊重患者
B. 面带微笑
C. 举止大方、行为端庄
D. 使用严谨专业的语言
E. 由当事人接待
2. [多选题]影响强心苷溶解性能的因素有（ ）。
A. 糖基的种类
B. 糖基的数目
C. 苷元羟基数目
D. 苷元羟基位置
E. 苷键构型
3. [单选题][58 -60]（特殊人群高血压的药物治疗）
A. 利血平(reserpine)
B. 氢氯噻嗪
C. 福辛普利
D. 尼索地平
E. 特拉唑嗪
F. 58.合并痛风的高血压病人不宜选用的药物是
