1. [多选题]人际传播是人与人之间通过哪些方式进行信息和情感的交换
A. 语言
B. 表情
C. 手势
D. 文字
E. 符号
2. [多选题]护理服务质量控制中应该注意的问题是
A. 建立完整的护理质量控制系统
B. 强调综合、系统地控制，实行全程质量控制
C. 质量控制应标准化、数据化
D. 控制方法应具有科学性、实用性
E. 以上都不是
3. [多选题]新生儿败血症的特殊表现有
A. 休克表现
B. 皮肤脓肿
C. 哭声低微
D. 黄疸加重
E. 呼吸窘迫
4. [多选题]常用的高效消毒剂有
A. 碘伏
B. 75%乙醇
C. 2%戊二醛
D. 过氧乙酸(peracetic acid)
E. 含氯消毒剂
5. [多选题]影响疼痛的因素包括
A. 个体早期的生活经验
B. 人格特征
C. 个体对疼痛的注意力
D. 患者的情绪
E. 患者所处的社会文化背景
