从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是

1. [多选题]从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是

A. 认真聆听
B. 关注特殊人群
C. 对话时间要充足
D. 注意非语言的运用
E. 多使用服务用语和开放式提问方式

2. [单选题]生产、销售劣药对人体健康造成严重危害^{(serious harm)}的，处（ ）。

A. 十年以上有期徒刑^{(fixed term imprisonment)}、无期徒刑^{(life imprisonment)}或者死刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产
B. 五年以上有期徒刑^{(fixed term imprisonment)}，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产
C. 三年以下有期徒刑^{(fixed term imprisonment)}、拘役、管制或者罚金
D. 三年以上十年以下有期徒刑^{(fixed term imprisonment)}，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金
E. 三年以上十年以下有期徒刑^{(fixed term imprisonment)}

3. [单选题]按照《药品说明书^{(drug instruction)}规范细则(暂行)》，中药复方制剂主要药味的排序要符合（ ）。

A. 笔划数从少到多顺序
B. 药味的酸碱度递减规律
C. 药性的寒凉、温热顺序
D. 中医君臣佐使组方原则
E. 药材生长纬度递增原则

4. [单选题]中药饮片由

D.

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