1. [多选题]属于有效控制特征的是
A. 信息的及时性
B. 强调例外
C. 明确的目的性(purpose)
D. 标准的合理性
E. 多重标准
2. [多选题]发热伴出血病人的护理，正确的是
A. 鼓励病人多喝水
B. 适当增加液体的输入量
C. 必要时遵医嘱药物降温
D. 酒精擦浴
E. 冰敷
3. [单选题]关于纤维胃镜术的护理，叙述错误的是
A. 术前向患者介绍检查方法，从而更好配合
B. 检查前禁食、禁药、禁烟12h
C. 检查前10～15min，用2%利多卡因麻醉咽部
D. 当胃镜通过咽部后嘱患者做吞咽动作
E. 术后禁食、水2h，继而可进温凉流食或半流食
4. [多选题]健康促进的领域包括
A. 制定促进健康的公共政策
B. 创造支持性环境
C. 加强社区行动
D. 发展个人技能
E. 调整卫生服务方向
