1. [填空题]患者，34岁，急性胃肠炎补液中，护士发现患者注射处局部肿胀，挤压无回血，主诉有疼痛感。
患者发生了什么情况 ( )
A. 静脉痉挛
B. 针头阻塞
C. 针头紧贴血管壁
D. 针头滑出血管外
E. 压力过低
2. [多选题]下列属于环节质量评价的指标是( )
A. 护理人员工作态度
B. 一级护理合格率
C. 患者投诉数
D. 急救物品、仪器、设备完好率
E. 护理表格书写合格率
3. [多选题]硼酸溶液的作用( )
A. 厌氧菌感染创面的冲洗
B. 防止伤口腐烂
C. 感染创面湿敷
D. 溶解坏死组织
E. 杀灭铜绿假单胞菌
4. [多选题]口腔烧伤的护理措施包括
A. 用湿棉签拭去脱落的黏膜组织
B. 能进流食者可用吸管吸入
C. 应禁食水，必须给予静脉营养
D. 进食后清洁口腔
E. 用0.9%氯化钠溶液或硼酸水漱口
5. [多选题]全面质量管理的含义包括
A. 强烈地关注顾客
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 增加工作的数量
E. 向员工授权
6. [多选题]心脏骤停的基本类型有
A. 心动过速
B. 心脏停搏
C. 心室纤颤
D. 心电机械分离
E. 心律不齐
7. [多选题]应用免疫制剂的不良反应有
A. 感染
B. 骨髓抑制
C. 继发皮质醇症(cortisol symptom)
D. 出血
E. 恶性病变
