1. [填空题]患儿，2岁。发热、咳嗽、畏光4d就诊。查体：体温40℃，结膜充血，有分泌物(secretion)，耳后发际部可见红色斑丘疹，疹间皮肤正常。
为患儿采取退热的措施是
A. 头部冰敷
B. 酒精擦浴
C. 冷水擦浴
D. 冷盐水灌肠
E. 小剂量退热药(febrifuge)
2. [多选题]有关协调的叙述，正确的是
A. 协调是减少内耗、增加效益的重要手段
B. 协调是调动员工积极性的重要方法
C. 协调是增强组织凝聚力的有效途径
D. 协调的本质在于解决各种矛盾
E. 协调措施可脱离既定的目标
3. [多选题]小儿急性中毒的原因是 ( )
A. 摄入食物中的有毒成分
B. 气态毒物可经呼吸道进入体内
C. 错用，误用，过量应用药物
D. 脂溶性毒物容易被皮肤粘膜吸收
E. 家长及保育人员疏忽粗心
4. [多选题]医护人员在何种情况下应该加强洗手
A. 接触患者前后
B. 接触患者血液、体液和被污染的物品后
C. 进行无菌技术操作前后
D. 穿脱隔离衣前后
E. 脱手套后
