[48—50]

1. [多选题][48—50]

A. 药品调配差错处理流程
B. 患者在取药窗口发现差错
C. 患者离开取药窗口后，返回投诉
D. 患者返回投诉，没有服用错发的药品
E. 患者返回投诉，服用了错发的维生素
F. 患者投诉，3次服用了错发的强心苷
G. 立即予以更换，并真诚道歉的是
H. 真诚道歉，取得谅解，发给正确的药品、换回错发药品的是
I. 详细询问病人目前症状，及时请医生给予相应的诊疗的是

2. [多选题]根据《野生药材资源保护管理条例》，属于国家二级保护野生药材物种的药材有

A. 羚羊角^{(antelope horn)}
B. 蟾酥
C. 参
D. 龙胆
E. 肉苁蓉

3. [多选题]按照药品卫生标准，暂不进行限度要求的有（ ）。

A. 药酒
B. 口服抗生素制剂
C. 消毒剂
D. 添加剂
E. 防腐剂

4. [单选题]根据下文回答第 83～84 题。

A. 黄连
B. 黄芩
C. 知母
D. 黄柏
E. 秦皮
F. 第 83 题 善清泻下焦湿热的药是（ ）

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