1. [单选题]药师应对“即时投诉患者”的基本原则是
A. 提供信息不宜过多
B. 认真聆听患者倾诉
C. 注意非语言的运用
D. 注意收集有形证据
E. 尽快将投诉人带离现场
2. [单选题]依据《药品说明书(drug instruction)和标签管理规定》，药品标签上有效期具体表述形式应为 ( )
A. 有效期至×年×月
B. 有效期至×月×日×年
C. 失效期×年×月
D. 失效期×年×月×日
E. 有效期3年批号010213
3. [单选题][48～51]
A. 寒湿脚气
B. 月经量多
C. 虫积腹痛
D. 下元虚冷
E. 寒饮咳喘
F. 吴茱萸主治
4. [单选题]凭“麻醉药品专用卡”使用注射剂不必（ ）
A. 在居委会登记备案
B. 凭具有主治医师以上技术职务任职资格的执业医师开具诊断书
C. 报地县级以上药品监督管理部门备案
D. 备案机关在“专用卡”上注明“可供应麻醉药品注射剂”
E. 备案机关需在卡上盖公章
