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接待患者投诉时,接待者应做到( )

来源: 自学库    发布:2023-07-31     [手机版]    
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正确答案:ABC。A.尊重患者 B.面带微笑 C.举止大方、行为端庄 D.使用严谨专业的语言 E.由当事人接待 更多执业药师的考试资料及答案解析请访问志学网卫生职称考试栏目。

1. [多选题]接待患者投诉时,接待者应做到( )

A. 尊重患者
B. 面带微笑
C. 举止大方、行为端庄
D. 使用严谨专业的语言
E. 由当事人接待


2. [单选题]根据下列选项,回答 46~50 题:

A. 脾胃气滞
B. 肝郁气滞
C. 胸腹气滞
D. 肝脾气滞
E. 胃肠气滞
F. 第 46 题 橘皮长于治( )。


3. [单选题]保钾利尿药是( )。

A. 呋塞米
B. 氢氯噻嗪
C. 布美他尼
D. 氨苯蝶啶
E. 乙酰唑胺


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