1. [多选题]人与人之间使用语言或非语言方式传递信息(transfer information)、交流思想感情，并产生相应行为的一种社会活动是()
A. 信息沟通(information communication)
B. 情感沟通
C. 行为沟通
D. 人际沟通
2. [单选题]以下放置宫内节育器时间的描述错误的是()
A. 月经结束7天后放置宫内节育器
B. 人工流产术后即时放置
C. 自然分娩后即时放置
D. 剖宫产6个月以上
3. [多选题]在咨询时建立良好的咨询关系包括以下哪些内容()
A. 需要咨询者掌握无条件的积极尊重，以确保有效共情和真诚
B. 初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍(self-introduction)，消除服务对象顾虑和紧张的情绪，建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系。
C. 就咨询的性质、限度、角色、目标及特殊关系等向对方作出解释，包括时间的限制、咨询的次数、保密性、正常的期望等。
D. 对咨询对象要高度热情、无微不至(meticulously)地关心，谈话时一直盯着咨询对象的眼睛。
E. 服务人员装束整洁得体、行为举止大方。
4. [多选题]人际沟通的功能有哪些()
A. 信息沟通(information communication)
B. 思想沟通
C. 情感沟通
D. 语言沟通
E. 非语言沟通
