下列哪项不是栓剂的特点（ ）。

1. [单选题]下列哪项不是栓剂的特点（ ）。

A. 药物不受肝脏首过作用的破坏
B. 可避免药物对胃黏膜的刺激
C. 药物不被胃酸破坏
D. 药物在腔道起局部作用
E. 制备过程复杂

2. [单选题]中医学中，“证”的含义是（ ）。

A. 对疾病所表现症状的综合认识
B. 对疾病症状与体症的分析过程
C. 对疾病某一阶段的病理概括
D. 对疾病症状与体症的调查过程
E. 阴阳失调的表现

3. [单选题]药师应对“即时投诉患者”的基本原则是 （ ）

A. 给患者倒上一杯水
B. 认真聆听患者倾诉
C. 尽快将投诉人带离现场
D. 让患者理解、换位思考
E. 让店长、经理或科主任^{(department director)}去接待

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