1. [多选题]投诉的类型有
A. 服务态度和质量
B. 药品数量
C. 药品质量
D. 价格差异
E. 用药后发生严重不良反应(severe adverse reaction)
2. [多选题]下列哪些叙述符合胶体类剂型
A. 该类形成多相分散体系
B. 溶胶剂中微粒在1～100nm间
C. 溶胶剂中微粒在0.1～50μm间
D. 溶胶剂中微粒在0.1～100μm间
E. 由液体与液体组成的不均匀体系
3. [单选题]胁痛发病中的主要因素是（ ）
A. 肝郁
B. 湿热
C. 血瘀
D. 肝阴不足
E. 肝阳上亢
4. [多选题]主要降低TG和VLDL的降血脂药是
A. 洛伐他汀
B. 非诺贝特
C. 考来烯胺
D. 苯扎贝特
E. 烟酸类
5. [多选题]高分子溶液的性质有( )
A. 带电性
B. 水化作用
C. 具有Tyndall效应
D. 较高渗透压(hyperosmolarity)
E. 表面活性
